Voice Operator
AI-оператор для HoReCa
Получить демо
Разговорный искусственный интеллект для ресторанов

+30% к выручке за счёт звонков.
100% входящих обработаны.
Ни одного потерянного клиента.

AI-оператор полностью заменяет колл-центр: отвечает за 1 секунду, принимает заказы, считает доставку и не теряет клиентов даже в пиковые часы и ночью.

Демо разговора AI-оператора
Реальный разговор AI-оператора с клиентом
0:00
0:00
100%
все звонки приняты и обработаны
1000+
звонков одновременно без занятости линии
1 сек
время ответа клиенту
−80%
снижение затрат на операторов

Подходит для доставки, сетей, dark kitchen и ресторанов с высоким потоком звонков

Решение адаптировано под ресторанный бизнес: быстрый запуск, стабильная обработка звонков и рост выручки без увеличения штата.

Доставка еды
Суши-бары
Пиццерии
Кафе и сети
Dark kitchen

Пиковые часы, ночные звонки и дорогой колл-центр съедают прибыль

Если телефон занят, клиент уходит к конкуренту. Если оператор устал, в заказе появляются ошибки. Если никто не работает ночью — звонки просто теряются. Voice Operator закрывает эти потери автоматически.

📞

Пропущенные звонки

Во время пиковых часов никто не берёт трубку, а значит часть заказов никогда не попадает в кухню.

💸

Дорогой персонал

Зарплаты, обучение, текучка и ошибки оператора обходятся дороже, чем кажется на первый взгляд.

⚠️

Путаница в заказах

Состав, адрес, сдача, комментарии, модификаторы — человеческий фактор ломает конверсию и репутацию.

Не просто бот. Полноценный AI-оператор, который ведёт разговор до результата

Voice Operator — это AI-оператор, который ведёт разговор до оформленного заказа и закрывает ключевые задачи бизнеса: приём звонков, оформление, доставка и передача заказа в кухню.

🧠

Понимает свободную речь

ИИ понимает естественный разговор, задаёт уточняющие вопросы и ведёт диалог без ощущения скрипта.

🍣

Знает всё меню

Импорт из Excel/CSV, позиции, состав, цены, модификаторы, доступность и рекомендации по допродажам.

🗺️

Считает доставку по карте

Проверяет адрес, понимает, входит ли он в зону, сообщает стоимость доставки и предлагает альтернативы.

🔁

Ставит клиента на перезвон

Если звонок не завершился заказом, система фиксирует обращение и напоминает администратору связаться с клиентом.

📲

Интеграция с Telegram

Сотрудники сразу получают информацию о заказе и статус обращения без лишних внутренних звонков.

1000+ звонков одновременно

Система принимает большой поток входящих вызовов одновременно — в пиковые часы телефон никогда не занят.

Запуск понятный даже без технической команды

Подключение проходит через менеджера и занимает около 10 минут: без скачивания программ, без сложной настройки и без привлечения программиста.

Шаг 01

Оставляете заявку

Менеджер связывается и определяет формат подключения под ваше заведение.

Шаг 02

Загружаете меню

Импортируете Excel/CSV или вносите позиции вручную через кабинет.

Шаг 03

Подключаете номер

Интегрируете SIP и настраиваете график работы, сценарии и перевод на оператора.

Шаг 04

Настраиваете зоны

Рисуете зоны доставки на карте и задаёте стоимость по адресам и радиусам.

Шаг 05

Принимаете первые звонки

AI-оператор начинает отвечать на входящие, оформлять заказы, ставить задачи на перезвон и показывать аналитику.

Результат в цифрах, а не в обещаниях

Результат измеряется в цифрах: больше принятых звонков, выше конверсия и рост выручки без увеличения нагрузки на персонал.

0

Пропущенных звонков

Телефон больше не молчит в пик и не уходит на автоответчик после смены.

100%

Высокая конверсия

Все целевые звонки (когда клиент звонит оформить заказ) доводятся до результата. Если звонок не про заказ — система фиксирует его и ставит задачу на обратный звонок.

1 сек

Скорость ответа

Клиент не ждёт, а сразу начинает разговор и быстрее доходит до заказа.

0

Потерянных клиентов

Если звонок не завершился заказом, система фиксирует его и напоминает администратору перезвонить клиенту.

Живой оператор vs Voice Operator

Прямое сравнение по ключевым параметрам, которые влияют на выручку и расходы.

Параметр
Живой оператор
Voice Operator
Стоимость
от 40 000 ₽/мес за смену
9.3 ₽ за минуту
Скорость ответа
10–30 секунд
1 секунда
Доступность
По графику, перерывы, больничные
24/7 без выходных
Ошибки в заказах
5–15% ошибок
0% — всё фиксируется точно
Масштабируемость
Нанять ещё одного оператора
1000+ звонков одновременно
Обучение
1–2 недели на каждого
Загрузил меню — работает

Сколько это стоит бизнесу

Вы платите только за разговоры. Минимальный платёж — 10 000 ₽, эти деньги зачисляются на баланс и расходуются на минуты.

9.3 ₽

Стоимость минуты

Фиксированная цена минуты. Прозрачная модель без скрытых платежей и обязательных ежемесячных лицензий.

~18 ₽

Стоимость заказа

Средний разговор около 2 минут. Один оформленный заказ обходится в разы дешевле, чем работа живого оператора.

10 000 ₽

Стартовый баланс

Стартовый баланс для запуска. Деньги не сгорают и расходуются только на реальные минуты разговоров.

−80%

Экономия

Сильно дешевле содержания колл-центра: зарплаты, обучение, текучка, ошибки и пропущенные звонки.

Главное отличие — полный контроль через дашборд, а не «чёрный ящик»

Личный кабинет даёт полный контроль: звонки, заказы, конверсия, расходы, баланс, SIP и зоны доставки в одном интерфейсе.

Аналитика звонков

Количество звонков, оформленные заказы, конверсия, среднее время диалога, минуты и расходы.

Управление меню

Импорт из Excel, ручное редактирование, цены, состав, модификаторы и доступность.

Филадельфия590 ₽
Пицца 30 см790 ₽
Wok с креветкой460 ₽

Финансы и баланс

Тариф за минуту, расход за период, текущий баланс и прозрачная себестоимость звонков.

Минут за период388.7
Стоимость минуты10 ₽
Баланс64 348 ₽

Ответы на частые вопросы

Короткие ответы на ключевые вопросы перед подключением.

Это заменяет живого оператора полностью?

В типовых сценариях — да. Если клиенту нужен человек или звонок не про заказ, система ставит задачу на обратный звонок администратору.

Сколько времени занимает запуск?

Обычно подключение одной точки занимает около 10 минут после получения данных от ресторана и SIP-оператора.

Подходит ли это для сети?

Да. Каждая точка работает со своими настройками, меню и телефонией, а сеть может управляться централизованно.

Нужен ли программист после подключения?

Нет. Всё управляется через веб-интерфейс: меню, зоны доставки, график работы, расходы, SIP и сценарии общения.

Подключим Voice Operator под ваш ресторан и покажем, как он примет первый звонок

Оставьте заявку — подключим систему и покажем, как AI-оператор принимает реальные звонки.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку заявки и обратный звонок.
Оставить заявку